İADE VE PARA İADESİ POLİTİKASI

Son Güncelleme: 16 Mayıs 2026

Bu mağaza AKYUZ GLOBAL LLC tarafından işletilmektedir.

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade Süresi

Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Şartları

İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış olması,

• Hasarsız olması,

• Orijinal ambalajında gönderilmesi,

• Tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

Kullanılmış, zarar görmüş veya eksik gönderilen ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

Hasarlı / Eksik Ürünler

Siparişiniz hasarlı, eksik veya yanlış geldiyse teslimattan sonraki 48 saat içerisinde bizimle iletişime geçiniz.

Para İadesi

İade talebiniz onaylandıktan sonra ücret iadeniz ödeme yönteminize bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.

Kapıda ödeme siparişlerinde ücret iadesi banka havalesi/EFT yoluyla yapılabilir.

Teslim Alınmayan Siparişler

Kapıda ödeme siparişlerinde müşterinin siparişi teslim almaması durumunda oluşan kargo ve operasyon maliyetlerinden mağazamız sorumlu değildir. Sürekli teslim alınmayan siparişlerde mağaza gelecekteki siparişleri reddetme hakkını saklı tutar.

İletişim

Email: klarismop@gmail.com

Şirket Bilgileri:

AKYUZ GLOBAL LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States